Folha de pagamento global corrigida rapidamente, promessa de marca cumprida

Saiba como a ADP ajudou o PayPal a apoiar a saúde financeira de seus funcionários com pagamentos precisos e pontuais.

Logo no início solicitei um gerente de projeto específico da ADP com quem já havia trabalhado. Realmente precisávamos ter alguém na ADP que estivesse de acordo com nossas necessidades e com quem pudéssemos desenvolver um relacionamento forte. Alguém que entendeu nossa visão. E foi isso que conseguimos, e fez uma grande diferença.

Traci Memmott, Líder de folha de pagamento global
PayPal

Os desafios:

  • 16 provedores diferentes. Eles estavam todos em plataformas diferentes e todos tinham contratos diferentes
  • Muitos problemas de conformidade
  • Pagamentos em atraso
  • Dados incorretos provenientes de nossos sistemas de RH.
  • Os especialistas em folha de pagamento estavam lidando com todos os nossos volumes de casos e não estavam conseguindo acompanhar.
  • Os tempos de resposta dos fornecedores eram realmente desanimadores
  • A qualidade dos dados do nosso sistema HCM não era confiável

 

A solução ADP:

Agora, 99,9% dos funcionários do PayPal recebem pela ADP, e os problemas com a folha de pagamento nunca foram tão baixos.

A mudança para a ADP acabou com os problemas de segurança de dados. O PayPal agora está pelo menos 90% em conformidade com todos os requisitos em seus países.


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